Público Alvo: Estudantes e Profissionais de empresas que desejam saber mais sobre o assunto.

Atualmente, cada vez mais as empresas dependem de tecnologia para suportar seus negócios, sendo assim a necessidade de se gerir com eficiência e eficácia os serviços prestados pela área de TI tornam-se cada vez maior.

Baseados nessa premissa o objetivo de nossa palestra é apresentar o enfoque dos riscos dá má gestão sobre os serviços de TI e apresentar o beneficio direto em se utilizar normas e metodologias consagradas para tornar a gestão de serviços de TI eficiente e eficaz de forma a entender, alinhar e atender as necessidades do negócio.

Consultor Sênior da DARYUS com mais de 15 anos atuando em TIC, formação em TI, especialista em projetos de BCP (Bussiness Continuity Plan), tendo participado de vários projetos em grandes empresas, tais como: Banco Mercantil do Brasil, Boeringer Ingelheim, Sadia, Ticket Restaurante, Duke Energy, Optiglobe (TIVIT), Gerdau, Natura, Votorantim, CVRD (Vale do Rio Doce), HSBC, Banco Itaú, GRSA, Souza Cruz, Johnson e Johnson Brasil, CAGECE (Companhia de Água e Esgoto do Ceará). Especialista em Gestão de Serviços de TI (ITIL), professor da IMPACTA Treinamentos e DARYUS Education para os cursos relacionados. Como consultor liderou diversos projetos de implementação de processos ITIL e recentemente liderou a adequação da gestão de serviços de TI da CASSI-DF para a certificação em ISO 20.000, projeto realizado em 05 meses, no qual a certificação foi obtida com sucesso em maio de 2010, sem nenhuma não conformidade.

15 de Setembro - Fortaleza - CE
Horário 19horas | Duração 1h30
Local: UNIFOR - Auditório A - 03
Av. Washington Soares 1321 Bairro Edson Queiroz

Atendimento (11) 3885-6539 R11
education@daryus.com.br

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